Q.荷物はいつ頃、どのように届きますか？

配送料と配送情報：

（１）国際宅配便送料（貨物番号あり）
　　最初の500ｇまで2700円、500ｇごとに600円増しです。500ｇ未満の場合、500ｇとして計算されます。
　　到着日：5日〜7日以内です。(平均8日間程度お届けします。)
　　※日本税関の審査がある場合、多少遅れますので、ご了承願います。
　　
（２）国際標準サービス便送料（貨物番号あり）
　　最初の100ｇまで217円、100ｇごとに140円増しです。100ｇ未満の場合、100ｇとして計算されます。
　　到着日：2週間〜3週間以内です。(平均13日間程度でお届けします。)
　　※日本税関の審査がある場合、多少遅れますので、ご了承願います。

※すべての商品は中国現地生産しています。輸出など運送課程において、パッケージなどに多少傷や汚れがついていしまう可能があります。商品そのものには影響がない場合には、返品及び返金応じかねますので、この点ご理解いただきますようにお願い申し上げます。

日本国内から発送の場合：メール便若しくは定型外郵便となります。送料は実費ご負担御願い致します。

海外から発送の場合：出荷後、商品到着予定日お知らせ致します。到着予定日内商品到着していいない場合、また、商品行方についてご心配の方、お客様番号ご記入の上、必ず御問い合わせください。24時間以内状況調査し、商品現在位置を報告致します。

Q.日時指定で配送してもらえますか？

誠に申し訳ございませんが、中国からの国際郵便にはまだ日時指定のサービスがございません。

ご不在の場合は、お届けされた「郵便物お預かりのお知らせ」にある連絡先へご一報ください。なお再配達が出来ます。